Hvad nu, hvis jeg ikke kan finde min kø-mail i indbakken?

Hvis din mail med købslinket og adgangstidspunkt er forsvundet, skal du blot indtaste din emailadresse i køen igen, så gensender vi mailen til dig. Du mister ikke din plads i køen, men får gensendt dit oprindelige tidspunkt. Alt dette er forudsat, at du har tastet din e-mailadresse korrekt i første omgang. Ellers kan vi desværre ikke hjælpe dig.